＜プロダクト概要＞
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote（https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077）をご覧ください。

２.ポジションについて
ログラスは急速な事業成長を遂げており、その経営基盤を支えるコーポレート体制を強化しております。 現在、正社員1名と非正規社員1名の計2名の体制で、外部の社労士と連携しながら労務業務を進めています。 今後も続く急成長の土台を支える労務チームにおいて、オペレーションを回しながら、標準化と効率化を対応頂ける方を募集しております。

【募集ポジションについて】
ログラスは急速な事業成長を遂げており、その経営基盤を支えるコーポレート体制を強化しております。 現在、正社員1名と非正規社員1名の計2名の体制で、外部の社労士と連携しながら労務業務を進めています。 今後も続く急成長の土台を支える労務チームにおいて、オペレーションを回しながら、標準化と効率化を対応頂ける方を募集しております。

【具体的な業務内容・ミッション】
労務業務（給与・社保、入退社、安全衛生、休職、法改正）全般
労務業務全般の標準化・効率化

【東京／サービス業の経験を活かせる】サービス付オフィスの受付事務（契約社員）／月残業10h／土日祝休
【サービス業の経験を活かせる・事務未経験OK！／残業時間月約10時間程度・土日祝休・年休120日／野村不動産グループ／充実の福利厚生】

【契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）、更新上限：無】
※１年以上勤務後の10/1に無期契約社員に転換されます

■職務概要：
野村不動産のオフィスブランドH1O(エイチワンオー)での受付事務をお任せします。H1Oはスタートアップ企業、地方・海外企業の拠点等、少人数で働く方向けの「サービス付レンタルオフィス」です。

■職務詳細：
・受付テナントサービス(受付対応、郵便物・宅配物対応、他各種サービスの提供に関わる在庫管理、補充、備品管理等)　
・入居希望者への案内
・顧客管理システム入力等の事務作業　等

＜入社後は＞
入社後は既にOPENしている都内いずれかのオフィスでトレーニングを行い、担当のオフィスに配属予定です。オフィスはいずれも山手線内側/周辺でございます。

■雇用形態について：
1年ごとの契約更新ですが、10月1日を更新日としており、勤務開始から1年以上経過した10月1日以降は無期契約社員への転換となります。無期雇用制度があるため、転勤や異動なく長期的にご活躍頂ける環境です。

■働き方：
9時～18時勤務が基本であり、就業時間が9時～17時半の為、残業時間月約10時間程度です。

■野村不動産グループの安定した環境／充実の福利厚生
東証プライム市場上場の野村不動産ホールディングスのグループ企業として安定した基盤と充実の福利厚生を完備、長く活躍をいただける環境を整えております。またそれに伴い、管理戸数や売り上げも順調に推移しております。
＜直近実績＞
2024年3月期実績　1,065億円
2023年3月期実績　1,039億円
2022年3月期実績　975億円

変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要：プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

【プロジェクト例】
・様々な部⾨の事務・庶務・サポート業務　
・官公庁（役所）の窓⼝業務・事務処理
・事務センターでのデータ処理業務
・⼤学での奨学⾦受付・審査業務
・企業受付、採⽤代⾏、コールセンター　など
※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。

■業務詳細：
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）
・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、⾯談、労務管理、シフト作成
・業務マニュアルや⽇々の報告書、研修資料などの作成
・お客様や上長との打ち合わせ
・顧客への報告、業務改善の提案
※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。

■⼊社後の流れ：
まずは会社のことや業界のことを学ぶ機会として、入社時研修を実施します。
研修が終了後はプロジェクトに配属され、業務を習得していきます。
OJTで業務を習得した後も、定期的に研修を実施予定です。
業務内容とリーダーとしての役割を理解し、次は「⾃⾝のチーム」を管理します。
リーダーとしてプロジェクトを任された後も、成功事例の共有会の開催や、マネージャーにプロジェクトを共に⾒てもらうなど、サポート体制は整っています。
そのため未経験者でも⼀⼈前になるまで成⻑することが可能です。

■入社後イメージ
まずは他のリーダーと共にプロジェクトに入り、3か月程度でプロジェクトの全体感を掴んでいただきます。
その後リーダーとしての業務を覚えていただき、半年~1年後で一人前を目指していただくようなイメージです。質問しやすい環境もありますのでご安心ください。

■備考
就業場所の変更範囲：限定された範囲内においての変更の可能性あり
（限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする）
※リモートワークを行う場所を含む
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
※常駐先等会社が指定する場所を含む

職種の変更範囲：会社の定める業務の範囲で無限定（アシスタントコースを除く)
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

バックオフィスから会社の成長を支える◆労務

【具体的な業務】
■給与計算及び各種手続き
■勤怠管理
■入退社手続き
■安全衛生管理
■株主総会の運営事務局（法務と連携）
■福利厚生管理
■各種書類作成及び手続
■電話対応（社内外からの問い合わせ対応）など
■保険関連
■プライバシーマーク事務局（総務と協力）
■健康診断等手続き
■ストレスチェックテスト実施
■法改正対応・規程管理（労務領域）

■ ワークライフバランスを大切にした働き方
当社はスタッフ一人ひとりを大切にし、長期的に働ける環境作りに注力しています。
勤務地はアクセスの良い新宿駅地下鉄直結のビルで、さらに不動産業界では珍しく土日祝日がお休みです。

業務の負荷が特定のスタッフに偏らないように、適切な管理と効率的な業務環境を整えていますので、安心して働くことができますのでご安心ください。

また、制度面では、産前産後休暇後の復職を積極的にサポートしており、働くママとして活躍するスタッフも多数います。お子さんの病気などで休暇が必要な場合、別途「子の看護等休暇」をお子様1人あたり5日間、最大10日間取得できます。介護休暇も同様に取得可能で、結婚や出産などのライフイベントにも柔軟に対応できる風土があります。
これにより、長期的に安定して働ける環境が整っています。

■キャリア
個々のライフスタイルに配慮した柔軟な働き方を推進し、能力と成果に基づいた評価で、全員が平等に責任あるポジションを任される機会があります。
業務の専門性を高めることに力を入れており、継続的な学びの機会を提供し、キャリアを通じての成長もサポートしています。
将来的には、より専門的な領域での知識を深めるとともに、リーダーシップを発揮できるポジションにステップアップすることが可能です。

（例）
1年目
初めは、社会保険手続きや勤怠管理、労務管理システムの使用など、基礎的な業務を担当しながら、会社の規定や労務管理の仕組みを学びます。
経験を積む中で、チーム内の協力を大切にしながら、専門的な知識を深めます。

3年目
1年目に習得した基本的な業務をこなした後、より高度な労務管理の実務に携わることができるようになります。
チームリーダーとして、後輩や新入社員の指導にも積極的に関わることができます。

5年目
より戦略的な立場での労務管理に携わることが可能となります。
例えば、労務管理のシステム導入や運用、企業全体の人事戦略に基づくアドバイスを行い、経営陣とも密接に連携。
自分の専門分野でリーダーシップを発揮し、会社全体の労務関連の課題解決に貢献できるようになります。
将来的には、労務チームのマネージャーとして、組織全体の方向性を牽引。

▼求める人物像
業務内容が多岐に渡りますので、以下の方大歓迎です！
・チャレンジ精神があり、学び続ける意欲がある方
・誠実で、少人数チームで協力できる方
・将来的にマネージャーなどの役割に挑戦してみたい方

■業務内容
私たちは、システム開発や中小企業向けITサポートを展開する成長中のIT企業です。

グループ全体150名規模という安定した基盤を持ちながら、挑戦を恐れず常に進化を続けています。
今後の更なる成長のためには「経営戦略に直結する採用力」の強化が不可欠です。

今回募集するのは、経営陣と現場採用チームの橋渡し役を担い、戦略的に採用活動をリードしていただけるマネジメント人材です。
母集団形成や候補者対応といった実務も担っていただきます。

企業の未来をともにつくるパートナーとして、採用の「質」と「スピード」を高め、採用ブランドの確立を推進していただける方をお待ちしています。

■配属予定部門
ヒューマンリソース部(採用・人的資本関係業務)

▲▼クリーブSNS▼▲
Instagram https://www.instagram.com/cleave.keyaki_official/
YouTube https://www.youtube.com/channel/UCJHMbBwEc8sDj_uI4IrxO_g

【職務内容】
〇マンパワーグループの無期雇用社員として派遣先企業でオフィスワークを担当していただきます。具体的には下記の業務を担当していただきます。
・PCによるデータ入力・集計
・各種資料作成
・伝票整理、経理補助
・電話やメールの対応
・受発注業務のサポート　等
〇担当職種
　一般事務、人事事務、総務事務、経理事務、貿易事務、金融事務、英文事務、
　受付、データ入力、事務アシスタント、経理アシスタント、採用アシスタント、
　アシスタント事務、人事・採用アシスタント　など

【未経験でも安心な理由】
〇事務系のお仕事未経験からスタートする方も、PCスキルやビジネスマナーに
　⾃信がないという⽅も、研修やeラーニングのスクール受講などから、あなたに
　合った研修をご案内しますので、安心してスタートできます。

＜スマホ用M-Shine説明資料＞
https://career-lp.com/m-shine/

＜募集背景＞
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。

＜業務内容＞
ミッション
■カスタマーサポート本部
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。
お客様対応をするオペレーション部
カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）
業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部
があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。

▼役割
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること
お客様：企業・ユーザー双方
期待　：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
ファン：他の人にタイミーを勧めてくれる存在

＜本ポジションの役割＞
オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り
＜具体的な業務内容＞
＜仕組み構築＞
研修カリキュラム/プログラムの作成および改善
座学研修/OJT実施方法の改善、仕組み再構築
複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築

＜運用と改善＞
オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施
OJTなど研修後のサポート
受講者のパフォーマンス管理、改善
研修スケジュールの管理および改善
各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
トレーニングチームメンバーのマネジメント

＜配属部署＞
カスタマーサポート本部/HRD部 トレーニングチーム

配属部署構成　※2025年6月時点)
【カスタマーサポート本部】
本部長：1名
■オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門
└部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：12名　メンバー：約271名
■HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。
└部長：1名　マネージャー：1名　チームリーダー：2名　メンバー：33名
■CX部：業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門。
└部長：1名　リーダー：1名　メンバー：10名

＜やりがい・魅力＞
＜やりがい＞
今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める
ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる
急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます
裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます
人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます
より良いトレーニングプログラムに改善するためにできることを考え抜き、プログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境をご用意しております


＜参考資料＞
・「カスタマーサポートから、人の人生、日本の文化を変えていく」部長 片桐の挑戦
https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878
・攻めのCSを作る(動画)
https://cshack.jp/videos/series/22
・タイミーユーザーから社員に抜擢されたメンバーが語る、”ユーザー体験をつくる”カスタマーサポートの在り方
https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/201666

＜参考記事＞
■タイミー、成長に向けた事業資金として総額130億円の資金調達を実施
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000190.000036375.html

■月次30%成長からコロナ禍で売上3分の1に。半年でV字回復したタイミーの新戦略とは
https://seleck.cc/1444

■Newspicks　代表インタビュー記事
https://newspicks.com/news/5477521

■オウンドメディア「タイミーラボ」
https://lab.timee.co.jp/

会社説明動画
https://youtu.be/0JzkjwqK4Vg

■仕事内容
給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。

■配属先の仕事の全体像
配属先となるプロセス部門は、東京（70名）、北海道（190名）、長崎（35名）に拠点があります。

■入社後の業務内容
①スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。
②問合せ対応：顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。
③給与計算：実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。
④月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。
⑤規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。

■将来のキャリアパス
サブ担当者として業務を覚えた後に、メイン担当者として担当顧客を持っていただきます。徐々に難度が高い顧客を担当しながら、スキルアップを目指します。
成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチーム率いるリード職を、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格することが可能です。

＜職務内容＞
【ココナラグループについて】
◉Vision
一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中をつくる
◉Mission
スキル・知識・経験の可視化とマッチングを通じて、あらゆる人にバッターボックス（機会）を提供していきます。
EC型のマーケットプレイスであるスキルマーケットに加え、ココナラ経済圏構想の元で事業の多角化を通じてすべてが揃うサービスプラットフォームを確立し、人の可能性を最大化することを目指します。
現在は、マーケットプレイス事業、エージェント事業、新規事業（SaaS事業、ラーニング事業）を展開しています。
◉Value
詳細はこちらをご覧ください。

【組織・チームのミッション】
我々経理財務グループは、企業全体のビジョンとミッションを支え、事業の成長と安定性を確保する役割を担います。
透明性のある財務報告や戦略的な資金管理、多角化する事業への管理作業支援、リスク管理を通じて、企業の持続的成長と人々に機会を提供するという社会的使命を達成することを目指します。

【職務内容】
経理業務全般をお任せします。
①日々の経理財務業務（毎日）
請求書管理や日々のユーザーに対する支払い業務などココナラを運営するにあたって必要不可欠な業務
②月次決算業務（月初1営業日から5営業日まで）
請求書のとりまとめから仕訳起票、自社プロダクトから生成される自動仕訳が正しいかどうかの検証作業など
③四半期/年度決算（3ヶ月に1度）
法定決算業務として、連結・単体の開示書類の作成
④その他業務
業務改善や各種法制度への対応、経理財務業務をより生産性高くできるツールの導入、その他の事務処理など。
※スキルや意向を踏まえてお任せします！
⑤ハイレベルな会計・税務論点の検討
組織再編や会計上の見積り、難解な連結処理などの会計税務論点を、グループマネージャーと並走して検討
監査法人対応、内部統制監査のサポート

◉利用ツールと環境
・会計システム：freee
・稟議・経費・請求書管理システム：バクラク
・開示関連システム：プロネクサス works
・コミュニケーションツール：Slack
・情報共有ツール： confluence
・その他情報連携：G-drive, box, zoom, google meet

【このポジションで働く魅力】
複数プロダクトによるポートフォリオ経営という創業第二フェーズに近い今のステージにおいて、プロセスの構築、会計処理の決定など経理としての成長機会が豊富にあります。
部のスタンスとしてやりたいと思う強い意志があればよほどのことがない限り自ら参画することができる環境でもあります。
また、決算業務や開示対応などだけではなく会計システム改善のプランニングや、新たなツールの導入に関する方針策定などスキルや希望に応じて業務幅をひろげていただくことも可能です！
PMI（事業統合に伴う業務フローの構築）などに関われる環境も珍しいため、成長機会の多いポジションです。

【キャリアパス】
ココナラ経済圏の拡大を進めるにあたって、ココナラの機能追加、新規事業、M&Aなど多種多様な事業規模の拡大方向が考えられるが、それぞれの施策に応いて経理財務で対応することも多種多様にわたる。
例えば
・会計システム開発のプランニング
・SQLやGAS、ツールを用いたプロセスの自動化
・新規会計論点に対する同社方針の決定
・開示業務への関与　など
今後さらなる成長に遂げるためにはコーポレートとしてやるべきことが多く、比較的早期のタイミングから希望に応じて様々な業務に関与することができる点

＜事業内容＞
・スキルマーケット「ココナラ」の運営·開発
・「ココナラ法律相談」の運営·開発
・「ココナラプロ」「ココナラコンサル」「ココナラアシスト」の運営·開発

＜業務内容変更範囲＞
会社の指定する業務