＼オフィスワーク完全未経験者向けプログラム／

当社独自の「育成プログラム」に参加し、IT事務・ヘルプデスク・ITサポート・インフラエンジニアなどのポジションを目指します。

働きながらカリキュラム受講、資格取得を目指します。
無料で有料級の育成プログラムで、基礎からITスキルを習得！

▼プログラム内容（一例）
・ビジネスマナー／報連相／文書作成
・Excel（MOS）やWordなどのOAスキル
・ITパスポート取得支援
・オンライン動画研修（Schooやpaiza活用）
・毎月のレポート提出・フィードバック
・研修が「勤務時間」として給与対象に！
段階的にITスキルを身につけながら、以下のようなポジションを目指していただきます！


■社内ヘルプデスク：電話／メール／チャットでの問い合わせ一次対応、OS設定、アカウント管理
インバウンドコール：受電問い合わせ対応
など

■社内システム管理(情シス)：IT資産台帳更新、セキュリティ運用、SaaS管理・運用、業務改善提案
など

■AI開発エンジニアやPM：Python＋APIでチャットボット自動化、生成AI連携、AIモデル評価、進捗管理、自動化プロジェクト管理
PMOやPMOアシスタント：IT導入プロジェクト管理、開発プロジェクト管理
など

■AI活用コンサルタントやDXコンサルタント：AI導入企画、業務フローのAI化提案、ROI試算、ガバナンス策定、経営層への提案など


【メリット】
特徴は “働きながら無料で学ぶ”スタイルです。
弊社の取引先に常駐し、電話応対やニーズヒアリングなど対人スキルを集中的に鍛えます。
業務後等で e-ラーニングと資格学習（例：IT パスポート）を並行して行っていただきその後、IT サポート／ヘルプデスク へジョブチェンジ。
適性や希望に応じて ゆくゆくは DX 推進プロジェクトやエンジニア領域 にまで挑戦いただけます。
完全未経験でも“給与をもらいながらスキルと経験を同時に積める”のが最大のメリットです
※e-ラーニングは通常有料のものですが、無料で活用でき、資格取得の為のテキストや受験費用は当社で負担しております。

◆経理職の特徴
・CFOや管理部長、経理部長とコミュニケーションを取りながら業務を推進できる
・急成長中企業の経理体制構築に携わることができる
・上場企業の経理担当として、事業計画の策定や、決算関連の業務なども幅広く携わることができる
・事業拡大に応じ、業務の幅も広がるため多くの経験ができる
・一人ではなくチームで協力して仕事をする志向性のメンバーが多いため、相談しやすい

【業務内容】
財務経理部長の元、他4名のメンバーとともに経理業務全般に幅広く携わっていただきます。

・月次決算業務
・四半期、年次決算、開示資料作成
・子会社経理支援（経理規定整備、業務フロー構築、決算支援）
・予算策定
・実績管理(予算実績差異分析、増減分析)
・取締役会資料作成

【組織体制】
現在の経理体制は、CFO (公認会計士)、管理本部長(上場企業経理経験者)、経理部長(上場企業経理経験者)、経理スタッフ4名（派遣含む）の合計7名となっています。

＜職務内容＞
職務内容
株式会社SunAsteriskは2013年に創業し、10年目を迎えた東証プライム企業です。
『誰もが価値創造に夢中になれる世界』の実現をビジョンに掲げ、
①主にDXによる新規事業開発、②人材リソースの2つのサービスラインで、ITによる社会の課題解決を目指しています。
プライム企業としての採用地盤を固めるべく、人事企画責任者を募集します。

【業務内容】
■ 人事戦略立案・全社人事戦略の策定および実行（採用、育成、評価制度の構築）
・報酬・福利厚生制度の企画および最適化
・タレントマネジメントと後継者育成プログラムの設計
■ データ分析、人事施策立案・人事データ分析による課題抽出と施策立案、人事トレンドの調査と社内への適用、従業員サーベイの設計・実施・分析
・人事関連システムの導入・運用支援
・組織変革プロジェクトの企画および実行管理
■ 社員教育施策・社員教育プログラムの企画・開発・運用
・労働生産性向上のための人事施策の立案
■ エンゲージメント向上施策・組織文化の醸成とエンゲージメント向上施策の推進
・ダイバーシティ＆インクルージョン施策の設計・運用
・ワークライフバランス施策の企画・推進
・退職者管理およびアルムナイネットワークの構築
■ コンプライアンス対応（労働法規、個人情報保護等）

＜事業内容＞
Sun*は「誰もが価値創造に夢中になれる世界」をビジョンに掲げ、現在4ヶ国、6都市にて約1,800名のエンジニアやクリエイターが在籍するデジタル・クリエイティブスタジオです。新規事業・デジタルトランスフォーメーション（DX）・プロダクト開発を成功に導くため、「クリエイティブ & エンジニアリング」と「タレントプラットフォーム」の、2つのサービスラインを提供しています。

スピード感と成長環境で、さらなるキャリアアップを目指しませんか？

【事業内容】
同社は、業界で異例の成長を遂げる「月極駐車場の賃貸サービス」を展開しています。
事業拡大を加速させるため、即戦力として活躍いただける採用経験者を募集します！

★経験者だからこそ、この環境が面白い！
・自社の採用力を確立するというダイナミックなミッションに挑戦できる
・ダイレクトリクルーティングや採用広報を軸に、大規模採用をスピード感を持って推進できる、希少な経験
・組織拡大を自ら力強く牽引する、大きなやりがい
・培ったスキルを最大限に活かし、HRのプロへと成長できる環境


【具体的な業務内容】
即戦力として、同社の急成長を支える「 「インハウスリクルーティング体制の構築と成果創出 ｣」をミッションとし、幅広い業務をお任せします。

これまでの紹介会社経由以外の採用実績（ダイレクトリクルーティング、リファラル、採用広報など）を最大限に活かし、企業にとって最適な人材を主体的に獲得し、組織の成長を牽引する重要な役割を担っていただきます。

成長が止まらない同社だからこそ、これまでの経験を活かしつつ、人事領域全般の幅広い経験を積むことが可能です。

▼コアミッション：自立した採用戦略の立案と実行
・主要媒体（ビズリーチ、Wantedly等）の選定、運用、効果検証。
・ターゲット人材へのスカウト文作成、送信、歩留まり改善を主体的に実行。
・社員紹介（リファラル）を促進するための施策立案と、現場社員の巻き込み。
・採用オウンドメディアやSNSを活用した採用ブランディング企画と実行。
・採用戦略の企画立案、実行、および各部門責任者との採用要件定義。
・求人媒体の選定・提案・運用（紹介会社以外のチャネルを優先）。

▼選考・オペレーション業務
・採用面接や社員面談・研修
・求職者対応全般

▼将来的なキャリアアップ
将来的には、採用領域のスペシャリストを極めていただきたいと考えています。
また、成長意欲や適性に合わせて、人事企画、人材開発（研修企画と運営の実務）など、人事領域全般と幅広い業務に挑戦いただくことが可能です。


【入社後】
即戦力として活躍できるよう、まずはOJT研修で同社の事業や採用方針を理解していただきます。
経験に応じて、即戦力として活躍できる業務からお任せします。
困ったときには、すぐにサポートできる体制を整えていますので、安心して挑戦してください。

【 アズームの魅力 】
・安定した事業基盤と成長性
・自分のアイデアや行動が、会社の成長に直結する実感
・チームワーク抜群！互いに支え合い、高め合える環境
・フレックスタイム制で、柔軟な働き方が可能

成長を目指し、変化を恐れずに進化したい方、大歓迎！
自身の努力次第でキャリアを積み、成長できる環境です。

募集要項
◆平均年齢は28歳！スピード感溢れる会社です◆
同社は、社歴や年齢に関係なくやる気次第でどんどん成長・昇進ができる会社です。
ただ作業をこなすだけではなく、同世代に比べより高い経験値を積める環境が同社にはあります。

◆「不動産テック」をリードする急成長ベンチャー◆
同社は「不動産×IT」という切り口で、業界でも珍しい月極駐車場のサービスを展開しています。
不動産業界の常識だった対面での接客・契約をなくし、駐車場検索・相談・契約がWeb上でできる自社サイト『CarParking』を開発し、業界トップクラスのシェアを誇るまでに急成長。
設立10年で当時の東証マザーズ(現在：グロース市場)への上場を果たし、売上高は昨年対比30％増を達成しています。
「不動産テック」はまだまだ少ない業界。毎月2万件の問い合わせ数があり、これまでのお問合せ数は累計で30万件を超え、管理数や問い合わせ数では業界トップ！ 今後も、ITを活用することによって、さらなる成長を目指します。

【所属組織の詳細】
ランスタッドをはじめ大手HR系企業はタレントファーストの事業運営を行っている。エンジニア事業部においてもタレントファーストのファネルで事業を分析・設計・運営する。これが前提であり、タレントリクルーティングセンターは育成型タレント募集の最前線組織である。

長期的に労働人口が減少する構造に加え、大手HR各社が広告費を投下していることで母集団形成が年々難易度が高度化している構造。

日本市場において求人市場を大きく支配しているリクルート社が構造的に派遣市場への母集団形成の構造を変えつつあり、構造として難化している。

タレントリクルーティングセンターのヘッドとして外的環境を構造的に理解して、ターゲットプロファイルの特定や、営業組織との連携、直下メンバーとの連携を通して、内部構造の改革を通して、外部環境の変化を跳ねのける構造改革の企画設計を行い、Senior Talent Mgrに上申し承認を得て実行する責務がある。

エンジニア事業部は減員・Randtech・オンサイト・Sowと複数チャネルがあり、採用進捗と営業進捗が常に流動的なので、他部署と密に連携を取り決められた目標に捉われずに事業部予算の達成に尽力すること

【戦略立案】
General Talent戦略に即した採用戦略の立案

【プロセス管理】
他者に対するリスペクトを有する組織風土作り
社員や職場環境の整備およびモラル・マナー向上
全プロセスを会社方針とコンプライアンスに則って実行する管理監督
量と質において計画を上回るサポート

【パフォーマンス管理】
ABFSの実践
KPI遂行とパフォーマンス向上
ターゲットと結果の確認、乖離分析と行動計画の実行

【人材育成】
次世代タレントの育成
会社方針に従った課員管理

【人材採用】
採用活動を通じた、自社のエンプロイヤーブランディング
社内求人ポジションへの採用活動を実施し、人員を確保する

（変更の範囲）会社内の全ての業務

＜ここがおススメ＞
勤務地は新宿駅から徒歩8分なので、仕事終わりに食事やショッピングなどが気軽にしやすい環境です。

営業会社ではないので、ガツガツしている雰囲気がなく、和気あいあいとした職場環境です。

【仕事内容】
■PC作業（資料作成、データ入力、集計）や電話対応など事務業務全般
　具体的には…
　・データ入力、集計作業、書類作成
　・書類の受付、発送、仕分け、分類、ファイリング
　・電話応対
　・その他サポート業務　など

仕事については基本から先輩スタッフが丁寧に教えますのでご安心ください。
まずは比較的簡単なお仕事からスタートし、正確さとスピードを身につけてください。

【働きやすさ】
残業は少なく、出勤時間を7時30分～12時で日々設定することができるなど
プライベートと両立させながら働ける環境が整っています。

※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。
※同社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります（転居を伴う転勤はありません）。

■募集背景
代表取締役小俣泰明からコメント
「今回、人事採用メンバーを募集するにいたりました。同社300名をこえるITコンサル開発会社です。
同社は来年には渋谷駅直結のSAKURAステージへの移転も決定しており、ベンチャー屈指の急拡大の会社でございます。
渋谷サクラステージ 2023年12月より順次開業！テナントは？最新情報も！
是非、人事というポジションにとどまらず自己を成長させていきたいという方に集まっていただきたいと感じております。
アルサーガパートナーズ　株式会社代表取締役 CEO /CTO 小俣泰明」

■仕事内容
▼概要
積極的な採用戦略から事業と組織の成長に貢献いただける人事メンバーとして、中途採用、新卒採用、教育などを担当していただきます。
中長期的に人事・採用担当者としてキャリアを積みたいとお考えの方は大歓迎です。

▼具体的な業務内容
・書類選考
・スカウト対応
・求人票の作成や修正対応
・書類選考通過した応募者との日程調整
・人材紹介会社との日程調整
・面接担当者への面接確定連絡
・Googleカレンダーへ面接日の登録
・採用効果分析シートへの入力

など、入社してすぐは採用業務に慣れて頂くための業務からお任せしていきます。
スキルに応じて採用以外の人事周りのサポートもお願いする予定です。

受付、来客応対、総務業務、秘書サポート業務全般

【具体事例】
・電話対応や来客対応
・会社全体の庶務業務
・採用に関する日程調整等のアシスタント
・会議室の管理、清掃
・ペットボトルのお茶の補充、備品の発注、資料の補充
・秘書の方のサポート業務
・社内イベント（納会・研修）の運営
・オフィス施設の管理（社内美化・観葉植物管理）
・その他簡単な総務事務

＜募集背景＞
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。

＜業務内容＞
ミッション
■カスタマーサポート本部
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。
お客様対応をするオペレーション部
カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）
業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部
があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。

▼役割
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること
お客様：企業・ユーザー双方
期待　：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
ファン：他の人にタイミーを勧めてくれる存在

＜本ポジションの役割＞
オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り
＜具体的な業務内容＞
＜仕組み構築＞
研修カリキュラム/プログラムの作成および改善
座学研修/OJT実施方法の改善、仕組み再構築
複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築

＜運用と改善＞
オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施
OJTなど研修後のサポート
受講者のパフォーマンス管理、改善
研修スケジュールの管理および改善
各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
トレーニングチームメンバーのマネジメント

＜配属部署＞
カスタマーサポート本部/HRD部 トレーニングチーム

配属部署構成　※2025年6月時点)
【カスタマーサポート本部】
本部長：1名
■オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門
└部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：12名　メンバー：約271名
■HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。
└部長：1名　マネージャー：1名　チームリーダー：2名　メンバー：33名
■CX部：業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門。
└部長：1名　リーダー：1名　メンバー：10名

＜やりがい・魅力＞
＜やりがい＞
今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める
ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる
急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます
裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます
人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます
より良いトレーニングプログラムに改善するためにできることを考え抜き、プログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境をご用意しております


＜参考資料＞
・「カスタマーサポートから、人の人生、日本の文化を変えていく」部長 片桐の挑戦
https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878
・攻めのCSを作る(動画)
https://cshack.jp/videos/series/22
・タイミーユーザーから社員に抜擢されたメンバーが語る、”ユーザー体験をつくる”カスタマーサポートの在り方
https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/201666

＜参考記事＞
■タイミー、成長に向けた事業資金として総額130億円の資金調達を実施
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000190.000036375.html

■月次30%成長からコロナ禍で売上3分の1に。半年でV字回復したタイミーの新戦略とは
https://seleck.cc/1444

■Newspicks　代表インタビュー記事
https://newspicks.com/news/5477521

■オウンドメディア「タイミーラボ」
https://lab.timee.co.jp/

会社説明動画
https://youtu.be/0JzkjwqK4Vg