■業務内容
業界・部門は様々ですが、主にバックオフィス業務の業務設計・構築～改善や、新規サービス、サービス変更に伴うプロジェクトマネジメント等をお任せします。

①BPO案件のイメージ：
クライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築～改善をスピーディーに実現していきます。
現場の運用を知っているからこそ、誰でも同じ水準で安定して業務遂行ができるような仕組み・標準化の実現が可能です。

②プロジェクトマネジメント・PMO案件のイメージ：
通信業界において、新規サービスやキャンペーンにおける運用構築～それに付随するプロジェクトマネジメント、またマイグレーション、ネットワークのゼロトラスト化といった案件におけるPMOを担い、クライアントが実現したいゴールに向けて周辺ステークホルダーの利害調整や、現場がどうなっているのか？の情報整理・可視化（KIP・課題管理・業務フロー等）、プロセスの設計・可視化などにより、お客様が意思決定するためのベースをつくり、プロジェクトを完遂に導いていきます。

◆業務改善について：
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。
業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。

【得られるスキル/成果物】
・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧
・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図
・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル
・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理
・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール

■同社の特徴・魅力：
・豊富なキャリアパス：業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。
　「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【概要】
採用担当として、中途・新卒などの採用業務全般に従事していただきます。
既存のやり方にとらわれることなく、様々な採用戦略を考え実施しており、自社の魅力を最大限アピールし、採用面から会社の成長を支えているチームです。
将来的にリーダーとして挑戦的・戦略的に採用業務をお任せできる方を募集いたします。
【業務内容】
・経営戦略・事業計画に沿った採用戦略等の設計と実行
・採用の母集団形成～面接・クロージング
・採用活動の効果検証と進捗管理、改善
・SESの参画調整・管理
・エージェント／ダイレクトリクルーティングの対応
・入社前後のフォローアップ
・広報チームと連携した採用ブランディング
・採用関連の契約締結と取引先管理
・予算作成

＜募集背景＞
同社は毎年大幅な社員数増加を続け、現時点で連結3,000名を超える規模となりました。事業成長に伴い、2024年には広島営業所、2025年には静岡営業所／新潟営業所を開設するなど、拠点も急速に拡大しています。今後も東京・大阪を含む主要拠点に加え、広域拠点の拡大を計画しており、全拠点で質の高いオフィスサービス維持・向上を目指しています。 今回の募集では、総務として、会社の成長を支える基盤強化のミッションを共にリーダー/マネージャーとして推進いただける方を募集します。

＜組織ミッション＞
総務課では、今後の継続した事業成長を見据え、従業員が最大限の能力を発揮できる快適かつ効率的なオフィス環境を提供することをミッションとしています。適切な全社統制システムの企画・運用、効率的かつ満足度の高いオフィスサービスの提供、安心・安全で快適なファシリティサービスの提供を通じて、会社の成長と利益に貢献します。今後は、生産性向上のための定型業務DX化、AI活用、業務シェアリングなどを推進しつつ、事業・拠点拡大に伴う新たな課題解決にも積極的に取り組んでいく方針です。

＜ポジションミッション＞
「日本を代表する企業になる」というビジョン達成に向け、同社は成長投資を強化しており、人員・組織・拠点の拡大が非常に速いスピードで進んでいます。それに伴い、総務業務の内需も急速に高まっています。 本ポジションでは、リーダー/マネージャー候補として、ファシリティ管理、備品・資産管理、契約管理、文書管理等の総務業務全般に加え、株主総会運営サポート、社内規程整備・運用等、経営管理部門の中核メンバーとして幅広くご担当いただきます。

＜仕事内容＞
リーダー/マネージャー候補として、総務業務全般に関する業務推進／改善を中心にご担当いただきます。また、ゆくゆくは経営管理部門の中核メンバーとして幅広くご担当いただきます。急成長する事業を支えるため、既存業務の効率化や新たな仕組みの構築にも、主体的に関与していただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
下記総務業務に関して一部業務を担当いただきながら、全体観をもって各メンバーの業務推進サポート、および生産性向上に向けた業務改善を推進いただきます。

●社内統制サービス業務
・社内規程整備・運用
・株主総会運営（事務局）
・業務企画（規程・マニュアル整備、ワークフローシステム等）
・文書管理・契約書管理
●オフィスサービス業務
・備品・資産管理（備品管理、資産管理、機器管理）
・ベンダーコントロール（飲料、清掃、配送等）
・郵送物対応、来客・電話応対
・グループ会社委託業務管理
●ファシリティマネジメント業務
・ファシリティ管理（オフィス環境整備、ファシリティ管理、施設管理）
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

＜配属組織＞
経営管理本部　総務労務部：23名
総務課：11名（課長1名、メンバー10名）★こちらでの配属想定です。
※2025年5月時点

＜キャリアパス＞
入社後はOJTを中心に実務をキャッチアップいただき、ゆくゆくは担当領域における企画立案から運用まで幅広くお任せしたいと考えております。今後整備・確立していく部分も多いため、自ら考え、企画し、周囲を巻き込みながら推進していく力が養われます。 今後も成長が進む中で、組織としての体制強化は必須です。そのため、日々の実務運用に加え、グループ会社や本社総務、関連部署と連携したルール・仕組みづくり、業務改善など、リーダー・マネジメント業務も見据えた様々なチャレンジを通じて成長できる環境です。

【組織・チームのミッション】
「ビジョン・ミッションの実現に向けて、オーナーシップを持って行動する人材をエンパワーメントする」という人事ポリシーに則り、入社前から非連続な成長を支えるべく、人事企画、労務、総務、採用が一丸となって、「短期」と「中長期」で課題を発掘し、ミッション化して達成に挑むのがココナラの人事戦略部です。
そして、”ココナラの未来を創る仲間を集め輝かせる”という採用テーマを掲げ社内・社外においてもグループ、個人共にロールモデルになれるよう、自分たちも日々成長に貪欲なグループです。

【職務内容】
中途採用においては、エンジニア、プロデューサー、マーケティング、営業、コーポレートと幅広い職種で、年間70〜80名採用活動を行います。また、CxO・VPクラスの採用についても、CEOや役員と密に連携を取りながらオペレーションを遂行します。
新卒採用においては、主に営業、企画職（PdM/マーケ）、エンジニアの3職種で、年間10〜20名採用活動を行います。
これまでのご経験やご思考をお伺いし、担当いただける領域をお任せいたします。

◉主な業務内容
中途採用業務
・担当ポジションにおける採用戦略と戦術の策定
・各組織の組織長と一体となり人材要件策定から入社後オンボーディング支援まで
　日程調整やスカウト送付などのオペレーションは外部パートナーとの協力のもと、基本的にはコア業務へ専念いただきます。
・スカウトやオペレーションの改善や仕組み化を通じた組織生産性の向上

新卒採用業務
・会社説明会の企画と実施
・応募者との面接、面談
・応募者とのコミュニケーション（日程調整など）
・外部パートナーとのリレーション強化
・新卒採用イベント登壇への準備（企画や先方との連携）、登壇、応募者対応、見極め
・新卒採用広報（自社HPやオウンドメディア活用など）
・採用戦略と戦術の策定

ご経験やご希望に応じて以下の業務などもお任せします
・外部とのリレーション構築(RPO、その他業務パートナー含む)
・外部メディア(YOUTRUST、Wantedlyなど)での採用情報(求人情報・インタビュー・職場環境・カルチャーなど)のPR作成・配信、取材対応など
・採用広報業務(自社メディアの運用など)
・求人情報・インタビュー・職場環境・カルチャーなどの記事作成(ライティング)、校正、編集作業

使用しているツール・システム
・PC：MacBook
・新卒ATS：PERSONA
・中途ATS：Talentio
・コミュニケーション：slack/zoom/meet
・社内情報管理：Confluence/Google Workspace
・入退社関連：SmartHR
・勤怠管理： JOBCAN
・稟議/経費：バクラク

【このポジションで働く魅力】
・人事戦略に対しての感度の高い経営陣と密に連携しながら採用戦略の企画立案、推進することができる
・上場、組織拡大、事業多角化、M&Aといった企業の成長フェーズにおいてそれぞれに必要なスキルとスタンスを有する人材を現場に送り込むことで、事業成長への貢献を実感出来る
・ただ「採用する」というオペレーティブな仕事ではなく、事業戦略を理解した上で、充足に必要な母集団形成方法も自ら考えチャレンジできる
・人事戦略部の人事企画グルーブ（組織開発、労務など）と連携して採用から入社後の活躍まで一気通貫したオンボーディング施策立案にチャレンジできる
・上記を通じた、これまで経験のない人事領域への挑戦、キャリアと専門性の拡張ができる環境
・前職含めて採用のプロフェッショナルとして活躍しているメンバーが複数名在籍している

【キャリアパス】
まずはこれまでの経験を活かせる職務内容から始めて頂き、採用業務を軸としつつビジョンミッションの実現に向けた挑戦と成果創出を経て採用責任者となったり、採用スペシャリストとして会社を牽引していくポジションへ。

【部門説明】
同社の経理部門は、財務諸表の健全性と
透明性の確保を基本方針とする主計財務部と、
企業価値最大化や事業成長に向け最適な経営管理を実行するFP＆A本部に分かれています。
前者は会計・税務・財務領域のプロフェッショナルとして
同社グループの企業価値向上に貢献することをミッションとし、
後者については「現場」と「経営」双方向のビジネスパートナーとして
データドリブン経営を推進することを目的として
両部門が車の両輪のように連携し活動しています。
同社は国内・海外を問わず幅広い事業領域と事業形態を有しており、
事業に則した最適な経理実務を行うと同時に
インフラ面でもグループ経理標準化を進めております。
今年度は基幹システム刷新も並行に進めており
データを最大限に活用した経営の実現を目指しています。

【募集背景】
次年度に稼働予定の基幹システム構築に伴い経理の専門性を強化する必要があり、
稼働後のデータドリブン経営の実現に向けて
経理財務領域の人材補強と、それに伴うマネジメント層の強化が必要不可欠です。
特に会計領域と経営管理領域の強化・向上は最優先事項と認識しており、
今後のグループ再編も念頭に他社での知見や専門性を有する
優秀な外部人材の確保が必要と考えております。

【職務内容】
主計財務部：主な業務内容は会社決算を確定する上で行う一連の経理処理や財務諸表作成
FP＆A本部：主な業務内容はコーポレート又は事業部門の予算編成や業績管理
※ご経験やスキルに合わせて、ご担当を決定いたします。
併せて現在推進している基幹システム構築に伴う準備業務にも携わっていただきます。

【具体的な職務内容】
■月次、四半期、年次決算の確定、および財務諸表の作成
■監査法人との対応、税務調査時の対応
■コーポレート・事業本部の経営管理実務
■業績管理手法の最適化
■新基幹システムへの対応
■上記業務に対するチームマネジメント
※変更の範囲・・・会社の定める業務
【配属予定部門】
主計財務部もしくはFP＆A本部

【本ポジションの魅力/やりがい】
グループ会社を含め非常に多岐に渡る事業を手掛ける
NESICグループの経理ポジションで働く事により、
計数を通じたより深い事業理解の経験や、専門性を習得することが可能です。
また、経営課題の経営層への進言などを通し
会社や事業の発展に直接的な貢献を実感することができます。

【入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)】
■主計財務部：決算の確定、および財務諸表の作成
■FP＆A本部：コーポレート・事業本部の経営管理実務
■共通業務　：次年度稼働予定の基幹システム刷新の準備

【将来のキャリアパス】
コーポレート経理や事業部門経理のローテーションによる
業務経験を積み重ねることで、同社の経理財務機能や業績管理手法の知見を高め、
将来的には関係会社も含めたグループ経理全体の効率化や
最適化の役割を担っていただけるポジションで活躍する人材を育成します。
ゆくゆくは当部門の幹部候補として成長いただきます。

【配属予定部門の平均残業時間】
月30h程度
※上記はあくまでも目安となります。
時期や担当業務によって変動は御座います。

＜配属部署＞
■経営管理本部について
事業数・事業責任者が多数存在しながら、経営陣の意向も汲み取りつつ、①エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、②個別事業の運営サポートの２つを行うことが経営管理本部のミッションです。

■配属先について
経営管理本部の直下に財務企画部があり、今回の配属部署は、経営管理本部／財務企画部／経理財務グループとなります
財務企画部は以下の４つのグループに分かれています
（１）経理財務グループ・・・国内・海外問わず、SMSグループ全体の経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用（業務改善含む）を担う
（２）販管経理グループ・・・国内のSMSグループ全体の債権管理・請求書発行・新規事業を含む事業ごとのプロセス設計・運用（業務改善含む）を担う
（３）購買グループ・・・国内のSMSグループ全体の購買業務・コスト削減業務・左記業務に伴うプロセス設計・運用（業務改善含む）を担う
（４）営業支援・企画グループ・・・主たる事業である人材紹介サービスにつき、事業の推進をサポートしつつ、バックオフィスと事業の連携業務を担う
財務企画部の体制は、財務企画部責任者のもと以下のメンバー構成となります。
（１）経理財務グループ・・・合計：7名（ビジネス職が5名（責任者：1名、リーダー：1名、メンバー：3名）／エキスパート職：2名）
（２）販管経理グループ・・・合計：8名（ビジネス職が2名（責任者：1名、メンバー：1名）／エキスパート職：6名）
（３）購買グループ・・・合計：3名（ビジネス職が２名（責任者：1名、メンバー：1名）／エキスパート職：1名）
（４）営業支援・企画グループ・・・合計12名（ビジネス職が1名（責任者：1名）／エキスパート職：11名）

＜仕事内容＞
以下、あくまでも一例となります。
【経理財務グループの業務】
・月次業務：月次締め・経費精算・給与・支払（海外送金含む）・キャッシュマネジメント・子会社管理等
・年度決算業務：税務申告（CFC税制含む）・連結決算・開示・J-sox等
・BPR業務：上記業務にかかり業務改善をシステム部門と事業部とも連携して、実施（システム導入も含む）
・経営及び事業部相談対応：組織再編・M&A・新規事業立ち上げにかかる、財務およびオペレーション面からの助言及び戦略遂行支援

【経理財務グループの特徴】
社内外・他部署と連携して全社的な視点から貢献できます
・予算・管理会計・IR領域と連携し、経営への報告・方針立案等も関与します
・事業・法務・システム領域と連携し、新規事業のオペレーション策定・運用・業務改善等も日常的に実施しています
・法務・内部監査室とともに、会社のコンプライアンスの要として、経営・事業部に対して助言・指導も実施しています
・監査法人・税理士・金融機関等、社外等の折衝も一任されております。

【働き方】
・通常の経理業務以外の業務も数多く対応しておりますが、残業時間は繁忙期も含めて平均残業20時間前後となります
・月次締め作業中は、円滑なコミュニケーションのために出社して対応し、月次以外の期間はチームで調整しつつ、在宅勤務運用をしています（最大週3日在宅勤務が可能）

＜仕事のやりがい・働く魅力＞
【経営陣の近くでの事業支援】
経営陣や事業との距離が非常に近く、常に自身の考えや提案が求められ、実際に実行することができます。
※経営や事業の『●●がしたい』を経理財務の視点から、『何ができる？』と向き合います。
【海外展開の実績】
MIMS買収（APAC等18の国と地域展開のグループ企業）により、国内に限らずグローバルな視点での経理財務に関する経験を積むことができます。

＜将来のキャリアパス＞
【豊富なキャリアパス】
財務領域責任者、グループ会社のCFO、経営企画部責任者、事業責任者など、役割に対して成果を出すことで、自らの意思で様々なキャリアパスを描き、実現することができる環境です。

"＜補足＞
■勤務場所
・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
■就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

【業務内容】
以下の業務をご担当いただく予定です。これまでのご経験に応じて、ご相談のうえ担当業務は決めさせていただきます。

【詳細】
・決算業務（月次、四半期、年次）
・財務諸表の作成
・予算作成業務
・税務申告（法人税、消費税、事業所税、償却資産税など）

【組織構成】
[部署名]経理部
[部署人数]6名

・経理部長 （男性：1名）
・経理マネージャー（男性：1名）
・メンバー　（女性：2名）
・派遣社員　2名

■仕事内容
管理部門の総合職として、当グループに関する労務全般、一部総務業務に携わっていただきます。
執行役員、管理部長もまだ30歳と非常に若い組織ですので、若手にどんどん仕事を任せていきます。

【業務内容】
管理部内の労務担当として下記業務をお任せします。
（変更の範囲）会社の定める業務　※グループ会社への出向を含む

【職務詳細】
■勤怠管理
■給与管理
■入退社手続き
■労務関連規定の整備、改修
■福利厚生や社会保険手続き
■健康診断やストレスチェック案内
■産業医対応
■社宅管理
■住民税対応
■人事評価対応
DYMとグループ会社の労務管理全般を担当
■ファシリティ管理
■備品発注などの社内で発生する様々な依頼の対応
■社内のインフラの構築を目的としたICT活用
■ネットワーク通信機器導入
■システム導入

【会社の雰囲気】
平均年齢は26歳。幹部層の半分が20代と若いメンバーが活躍しています。
同社代表もまだ42歳と若い経営者、非常にフランクで社員との距離も近くコミュニケーションが取りやすい環境です。

高い目標を掲げ、チャレジし続ける、アグレッシブで意識の高い社員ばかりです。
20代半ばで、10名以上のマネジメントを担当したり、入社6ヵ月で役職に就いたりと、年齢や社歴に関係なく、実力に応じてポジションが与えられる環境です。

【同社独自の福利厚生】
代表が医療法人も経営しているため、提携先クリニックの利用であれば、医療費は会社が全額負担。その他にもインフルエンザの集団予防接種など医療面で手厚いサポートがあります。

【重要ポジションへの抜擢事例】
取締役、執行役員は全員30代前半。若いメンバーが活躍しています。幹部層の半分は20代です。一年目から経営会議へ参画するケースもあります。

【業績好調】
部署設立以来、増収増益を続けております。最初は東京のみで開始した事業も現在では札幌、名古屋、大阪、福岡、仙台と拠点を増やし、海外では、タイ、香港、ニューヨーク、ベトナムでクリニックを運営しております。

【仕事のやりがい】
制度構築・業務フロー策定など、一歩深く踏み込んだ業務ができるので、非常にやりがいがあり、確実に成長できる環境です。自らの提案が認められ、業務に採用されるケースも多く、管理部門の視点から、会社経営に踏み込めるダイナミックさは同社ならではです。

■キャリアパス
優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。

以下はその一例です。
・ニューヨーク支社長/商社出身、入社当時 社会人経験3年目
中途入社後、法人向けコンサルティング営業部門配属→入社6ヶ月後、係長に昇進→入社6年後、課長職に昇格後、ニューヨーク支社の責任者に抜擢。
・取締役（入社12年目）/小売出身、入社当時 社会人経験2年目
中途入社後、人材営業配属→人材営業部課長・RC課課長兼任→新規事業部（M&A）立ち上げ、責任者に抜擢→取締役に就任。
・主査代理（入社4年目）/小売出身、入社当時 社会人経験5年目
中途入社後、人材事業部にてCA・RAを両面経験→入社6ヶ月後、係長に昇進→法人営業部署に異動→入社2年後主査代理に昇格、現在は新規事業のハイクラス転職事業に従事。

大阪(肥後橋オフィス)にて人事BPOに関する業務をご担当いただきます。
具体的には適性を考慮して以下どちらかの業務に従事いただきます。

①人事・給与業務、問い合わせ対応などの運用全般を担当いただきます。
担当範囲は多岐に渡り、将来的には5名程度のチームリーダー、マネージャーを担っていただくことを想定しております。

② 新規顧客からの導入（ヒアリング、OJT引継ぎ、ドキュメント作成）、本番運用
※本件は、シーエーシーの人事部門ではなく、BPO部(人事給与業務のアウトソーシングを請け負っている組織)での募集です。