【事業を一緒につくる経理】
カヤックは「面白さ」の定義を「多様性」と考えている会社です。様々な個性の人が集まって、それぞれの力を生かして多様な事業をつくっていく、事業はまず人から始まり、成長も人にかかっていると私たちは考えています。
そのため社内やグループの事業分野もとても多様です。ゲームやesports、バズる広告制作、葬儀社、結婚式プランナーとのマッチングサービス、不動産業、家づくりをしたい人と建築家や工務店とを繋げるサービスなど様々です。事業のフェーズも立ち上がったばかりのものから、東証マザーズ上場のカヤック本体までと多様であるため、経理も日々全く違う事業・子会社の仕事と向き合うこととなります。
そんなカヤックの経理は、多様な事業・子会社の経理を学ぶ事ができるだけでなく、どうすれば事業をさらに成長させる事ができるのか、経理の側面から分析したり提案できる部署です。

経理の仕事
例えば、クリエイターの生産性を最大に引き出すために、どのような組織や戦略が考えられるのか、数字を様々な角度で見ながら現場と対話し、事業の方向性を一緒につくっていく場面もあります。
数字よりもその裏側の人や、サービスの提供先が気になってしまう、そんな経理っぽくない視点をついつい持ってしまう方に向いているポジションです。

＜募集背景＞
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。

＜業務内容＞
ミッション
■カスタマーサポート本部
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。
お客様対応をするオペレーション部
カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）
業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部
があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。

▼役割
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること
お客様：企業・ユーザー双方
期待　：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
ファン：他の人にタイミーを勧めてくれる存在

＜本ポジションの役割＞
オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り
＜具体的な業務内容＞
＜仕組み構築＞
研修カリキュラム/プログラムの作成および改善
座学研修/OJT実施方法の改善、仕組み再構築
複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築

＜運用と改善＞
オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施
OJTなど研修後のサポート
受講者のパフォーマンス管理、改善
研修スケジュールの管理および改善
各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
トレーニングチームメンバーのマネジメント

＜配属部署＞
カスタマーサポート本部/HRD部 トレーニングチーム

配属部署構成　※2025年6月時点)
【カスタマーサポート本部】
本部長：1名
■オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門
└部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：12名　メンバー：約271名
■HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。
└部長：1名　マネージャー：1名　チームリーダー：2名　メンバー：33名
■CX部：業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門。
└部長：1名　リーダー：1名　メンバー：10名

＜やりがい・魅力＞
＜やりがい＞
今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める
ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる
急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます
裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます
人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます
より良いトレーニングプログラムに改善するためにできることを考え抜き、プログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境をご用意しております


＜参考資料＞
・「カスタマーサポートから、人の人生、日本の文化を変えていく」部長 片桐の挑戦
https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878
・攻めのCSを作る(動画)
https://cshack.jp/videos/series/22
・タイミーユーザーから社員に抜擢されたメンバーが語る、”ユーザー体験をつくる”カスタマーサポートの在り方
https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/201666

＜参考記事＞
■タイミー、成長に向けた事業資金として総額130億円の資金調達を実施
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000190.000036375.html

■月次30%成長からコロナ禍で売上3分の1に。半年でV字回復したタイミーの新戦略とは
https://seleck.cc/1444

■Newspicks　代表インタビュー記事
https://newspicks.com/news/5477521

■オウンドメディア「タイミーラボ」
https://lab.timee.co.jp/

会社説明動画
https://youtu.be/0JzkjwqK4Vg

【東京】経理総務◆創業61年の安定企業◆海外売上比率80%の”はんだ”メーカー◆平均残業10H
～英語力を活かす／グローバルニッチトップ企業／平均月残業10h／原価計算等の業務にも挑戦可能～

電子機器の基板に使われるはんだを開発・販売している同社では国内外多くのお客様にご利用いただいており、世界でもトップクラスのシェアを有しています。世界有数の電子材料メーカーの同社にて経理・総務担当として以下業務をお任せします。

■業務内容
【経理業務】
・決算業務（月次必須）
・原価計算
・売掛金、買掛金業務、監査対応、税務申告
・給与計算、社会保障手続き

【英語でのメール連絡】
・海外に拠点を多く持つ同社の現地事業所と日常的にメールでやり取りします。

【社内イベント企画・準備】
社内コミュニケーションの場を大事にしている同社では、年数回社内イベントを実施しています。※例：社員旅行(３年に１回)、立食パーティー等
その企画立案や準備に携わっていただきます。

■組織構成・キャリアアップについて
配属予定の管理1部のうち経理担当は現状部長、次長、メンバー、アシスタントの4名体制になります。経験豊富なメンバーがそろっています。
メンバーが少ないからこそ、早期に経理としての上流業務に裁量を持って挑戦することができます。

■同社の強み
★景気に左右されにくい、常にニーズのある製品
同社主力製品である”はんだ”はPC、スマートフォン、自動車、各種家電など、日常で目にするあらゆる電子機器において利用されており、景気に左右されない安定性があります。また近年、電気自動車の発展やテレワークの普及により相対的に更に需要が高まっております。
★海外売上比率80%以上
国内マーケットのみならず同社は海外マーケットでの売り上げが高く、韓国、中国、ポーランド等各国に生産拠点あります。

■働く環境
◇ワークライフバランス良好◎仕事終わりの時間も充実
全社平均の残業時間は月10h程度です。
他にも毎週水曜日はノー残業デーを設け、管理職自ら必要のない長時間労働を無くすなどの取り組みを行っております。

◇社員の定着性◎
平均勤続年数13年（2023年1月1日時点）、直近3年間で入社された方々の離職率は8.7％（正社員に限ると離職者無し）となっております。

変更の範囲：会社の定める業務

食品輸入専門商社である当社の人事チームリーダー候補として、以下業務を担っていただきます。
・採用：人事戦略の策定および実行、採用プロセスの管理と改善
・教育/研修：社員の教育・研修プログラムの企画・運営
・制度設計：人事制度の設計および運用、規程の制定および改定、規程管理、監査対応、労働基準監督署届出　等
・人事評価：社員のパフォーマンス評価とフィードバックの提供
・人事戦略：戦略人事の推進
・労務管理：給与計算、社会保険手続き、等

【ポジション概要】
人事プロフェッショナルとして、労務管理の役割をはじめ、経営層のパートナーとして組織・人材戦略策定を担っていただきます。
経営層と社員をつなぐ、社員側の代表的な役割であることから、双方と信頼構築をしながら人材・組織両面の成長を促進する
役割を担っていただきます。

＜募集背景＞
同社は、不動産の売買、賃貸管理、リフォーム、メンテナンスまでを一貫して提供している会社です。
全国の中古物件を取り扱いし、管理する物件は、約9482戸。
入居率99.26％と成長を遂げています。（2025年8月時点）
独自の顧客データベースシステムを活用した効率的な営業活動によって、投資用ワンルームマンションにおける取引高と契約件数は業界トップクラスに成長。
10年連続で売上前年比130%超えを達成しています。
管理戸数の増加に伴い、賃貸不動産の管理契約書や賃貸借契約書の作成を中心とした事務業務を担うスタッフを増員募集します！

＜仕事内容＞
投資用不動産の賃貸管理業の営業サポートや契約に関する各種事務作業をお任せします。
賃貸管理業は賃貸物件のオーナー様に代わり、入居者募集の手配から、入居時の契約・更新業務、家賃の回収、退去時の立ち会いなどまで、必要な業務を代行する仕事です。

≪具体的な事業内容≫
各チームに分かれて、以下の業務を担当しております。
◆入居者募集～賃貸借契約業務
⇒賃貸仲介業者へ、入居者の募集を依頼します。
・WEBシステムから物件登録業務
・賃貸仲介業者への営業活動

⇒入居希望者の審査、賃貸契約を行います。
・自社システムへの登録～契約書作成業務

◆管理業務
⇒家賃回収、更新業務、入居中管理及び解約受付、退去立会などを行います。
・電話対応、管理業務に関わる書類作成業務
・現地対応（半日外出あり）

◆原状回復工事の提案
⇒入居希望者が途切れないように、原状回復工事や物件の修繕の際にバリューアップ工事の提　案を行います。

≪当ポジションの具体的な仕事内容≫
上記業務を適性に合わせて配属します。
業務内容としては事務作業を中心にお客様からのお問合せ対応の受電架電をお任せします。
※配属ポジションによっては物件確認に伴う外出もございます。

＜募集要項＞
欠員補充による採用です。

入社後は一つずつ業務の引継ぎ、共有をいたします。
習得状況にあわせて下記業務内容を対応いただきます。

▽想定
＜業務内容＞

・月次決算
売掛金管理（請求、入金消込、残高管理）買掛金管理（購買管理システムでの支払データ作成、インターネットバンキングへの取込み）
・財務
インターネットバンキング
・債権管理、回収
・与信管理
・販売管理システムを使った請求、入金消込、残高管理

組織構成：男性2名、女性1名(内1名マネージャー40代)

＜事業内容＞
《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。

超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、
「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。
例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、
医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、
20期連続で増収増益のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、
今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。

＜配属部署＞
今回の配属部署は、経営管理本部の直下の財務企画部に属する販管経理第二グループです。

■経営管理本部について
事業数・事業責任者が多数存在している中で、経営陣の意向も汲み取りつつ、①エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、②個別事業の運営サポートの２つを行うことが経営管理本部のミッションです。

■財務企画部には以下の４つのグループがあります。
（１）販管経理第一グループ・・・エス・エム・エスの基幹事業に関する債権管理・請求書発行・事業ごとのプロセス設計・運用を担う
（２）販管経理第二グループ・・・SaaS事業（カイポケ）に特化した、債権管理・得意先対応のプロセス設計・運用を担う
（３）経理財務グループ・・・経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用を担う
（４）事業支援グループ・・・主たる事業である人材紹介サービスを始め、様々な事業の推進をサポートしつつ、バックオフィスと事業の連携業務を担う
（５）海外子会社管理グループ・・・海外子会社の経理・財務オペレーションの改善を担う

■販管経理第二グループが支えるSaaS事業（カイポケ）について
「カイポケ」は、介護事業者の経営改善とサービス品質向上を目的としたサブスクリプション型のクラウドサービスであり、具体的には、介護保険請求、経理・労務管理、利用者とのコミュニケーション支援など、多岐にわたる機能を提供しています。30,000を超える介護事業所が利用する、まさに業界の発展に不可欠なインフラです。私たちは、そのサービスを陰ながら支え、事業部門の皆様が安心してサービスを提供できる環境づくりに貢献しています。

■縁の下の力持ちとして、事業を加速させる
例えば、「カイポケ」の機能の一つである利用料の口座振替サービスでは、その集計から振り込みまでを担い、サービスの根幹を支えています。また、請求・入金データの正確かつ迅速な開示は、事業部門の顧客対応を円滑にし、ひいては利用者様の満足度向上にも繋がります。
私たちの仕事は、決して目立つものではありません。しかし、その一つ一つが、介護事業者の皆様の経営を支え、地域社会全体の安心に繋がる、非常に重要な役割を担っています。

＜仕事内容＞
販管経理第二グループは、SaaS事業（カイポケ）に特化し、債権管理や得意先対応のプロセス設計・運用を担っています。
顧客からの問い合わせ対応や、顧客サポート部門との連携を通じて、お客様の声を直接聞き、サービス改善に貢献できるのもこの仕事の魅力です。
一方で、事業の成長に伴い業務量が増加し、ルールが複雑化するという課題もあります。そのため、事業を支える業務の遂行だけでなく、組織の仕組みや枠組みを整え、より効率的で強固な体制を構築していくことも重要なミッションとなります。
今回の募集では、これらの課題に取り組み、事業と組織の成長をリードしていただける将来のリーダー候補を求めています。

具体的にお任せしたい業務は、
・売上・請求・入金対応、債権管理など、事業管理の基本業務
・顧客対応、事業部門からの問い合わせ対応
・顧客サポート部門のフォロー
・業務改善（事業部門・システム部門と協力して実施）
・現行ルールの見直し
・グループメンバーのマネジメント
・チーム目標の設定と達成に向けた取り組み　など

※これまでのご経験やご志向を伺いながら、役割を柔軟に調整させていただきます
あなたのリーダーシップと行動力で、販管経理第二グループをより良いチームにしていきましょう！

＜仕事のやりがい・働く魅力＞
■ この仕事で得られるもの
【組織横断での改善プロジェクト】
同社は会社に貢献できる変化や修正であれば、他者への協力を惜しまない風土です。
協力的な環境で規模の大きい改修やプロジェクトを率いる経験を得られます。

＜将来のキャリアパス＞
同社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

＜入社後の流れ＞
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

＜補足＞
■勤務場所
・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
■就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

■募集背景
ディーバはシステムと実務支援(BPOサービス)の両軸で、連結会計領域の業務効率化（DX推進）や組織課題の解決を支援しており、両事業ともに好調です。
今後も事業成長を継続すべく採用活動を積極的に行っておりますが、採用活動に更なるドライブをかけるために人事（採用担当）の新しい仲間を募集しております。

■社風
20-30代が活躍している組織で、チームで目標数字の達成を目指すため非常に風通しが良い環境です。
当事者意識を大切にしつつ自立自走するメンバーが揃っており、現場からのボトムアップも活発で裁量持って働けます。
現在は11名体制（リーダー4名＋メンバー7名）となっており、全員未経験からスタートしております！

■魅力
・スピード感持って採用業務の経験を積める
採用職種、採用レイヤーが多岐に渡るため、幅広い採用業務の経験を積むことができます。
年間採用人数も多いため、経験を積む機会も多く、スピード感持って人事として成長することができます。

・中途採用の入り口から入社まで一気通貫して携われる
候補者の母集団形成から面接対応、内定後のクロージングまでを一気通貫で担当することができます。
目標達成に向けて新しい採用手法も積極的に取り入れているため、業務が固定化されずに常に新しいことに挑戦できます。

・チームで協力して業務を進められる
チーム体制のため、状況に応じて適宜業務のローテーション等を行っています。
常にコミュニケーションを取りながら業務を進めるため、切磋琢磨しつつも苦楽を共有できる安心感がある環境です。

・仕事の貢献実感を感じられる
成長企業であることやBPOサービスを展開していることから、当社の採用業務は会社の成長に関わる重要なポジションとなります。
採用活動を通じて現場の方から感謝の言葉を貰えたり、候補者様が入社後に活躍されている姿を見たりなど、日々会社や人に対しての貢献を感じることができます。
（採用できないと新規案件が受注できない・・などのお声もいただくため、「人事の仕事が現場の方や会社に寄与できている」という実感はやりがいにも繋がっています。）

■業務内容
中途採用チーム(11名)のメンバーとして、主に下記業務に携わっていただきます。
職種（営業/エンジニア/経理/ITコンサル等）やレイヤー（未経験/経験者）など幅広い業務に携わっていただきます。

・書類選考
・面接対応
・現場部課長との社内調整
・内定承諾に向けたクロージング
・紹介会社とのやり取り
・ダイレクトリクルーティング
・転職サイトの選定や企画、運用　など

■中長期的なキャリアパス
将来のキャリアパスは皆様のご希望に合わせて様々な方向性を選択していただける環境です。
幅広い職種や新卒採用への関与、人事課にて組織のリーダーとして採用計画や予算策定に携わる機会の他、社長室(障がい者採用、オンボーディングを担当)へとジョブローテーションする選択肢もございます。

20～25％成長中の企業の顔として、社外にPRをしながら会社と共にご自身の成長機会を心から楽しめる方のエントリーをお待ちしております！

事業内容
“クリエイティブで勝負する”
サイバーエージェントのミッションステートメントにあるこの言葉はクリエイティブにかける、サイバーエージェントの決意を記したものです。
クリエイティブを会社の競争力にするため、新たにCA Creative Center（通称：CCC）を設立しました。
CCCは、クリエイターのマネジメント（採用/育成/組織開発)・クオリティ・ブランディングを一貫して担う組織です。クリエイター採用強化に伴い、クリエイティブ人事として一緒に働く仲間を募集します。クリエイティブに関する専門知識は問いません。
クリエイティブの可能性を信じ、一緒にクリエイティブを会社の競争力にしていける方からの応募をお待ちしています！

◆業務内容
クリエイティブ人事のミッションは採用・育成、組織開発など、非常に多岐に渡ります。
日々クリエイター社員とコミュニケーションをとりながら、一緒に目標に向き合っています。

◇新卒採用／育成
・採用計画／採用戦略の立案
・採用イベント・インターンシップ設計／実行
・新卒研修の設計／実行

◇キャリア採用
・採用計画／採用戦略の立案
・採用イベント設計／実行
・選考（カジュアル面談／面接など）
・中途入社メンバーのサポート／育成

◇組織・文化づくり
・組織戦略の策定
・人材配置、適材適所の設計／推進
・活性化など各種施策の設計／実行