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■採用背景
同社は、2024年4月にグロース市場上場を果たしたソフトウェアメーカーです。
上場企業としての地位を確立しさらなる成長と発展を目指し、人的資本経営を推進するために人事総務部長を募集します。
人事総務部長として、人事領域をメインに総務業務まで統括いただきます。
ゆくゆくはIR領域まで幅を広げて頂くことも可能です。
＜人事業務全般＞
・人事制度構築
・労務管理（給与、賞与、給与改定）
・研修制度構築といった社内エンゲージメント向上
＜総務業務全般＞
・株主総会の運営
・取締役会運営
・法務事務、株式事務　など

■業務の魅力
企業成長とともに変革を体験し組織体制の確立や制度作りを通して、自ら組織を作り上げることに携わることができます。

＜配属部署＞
【配属先】管理本部 総務人事部部 その他附帯する業務一般
【変更の範囲】管理本部　その他附帯する業務一般

1．仕事の内容、入社してお任せしたいこと
今後の事業成長を見据えて、組織体制強化を目的に経理部門でのメンバーを募集いたします。
ご経験を踏まえて、以下業務をお任せすることを想定しています。
・（将来的な）連結財務諸表の作成業務、子会社管理、監査対応
・開示資料の作成業務フォロー（有報・短信・計算書類・事業報告書）
・月次決算業務フォロー
・日次業務フォロー

２．将来的なキャリアプラン
・将来的には開示業務、子会社管理及び監査対応など幅広くご経験を積むことが可能です。
・ご志向性によって、マネジメント経験を積むことができます。
・経理として専門性を高めるだけに留まらず、ご志向性によって幅広い業務を経験することも可能です。

３．こんな社員が活躍してます！
経理財務部門で幅広く経験を積んでいる方がご活躍いただいております。
様々なバックボーンを持つ方が年齢に関係なく活躍できる社風のため、専門知識が豊富な方が多数在籍しております。
自ら積極的に行動し様々な業務に携わりたい方はマッチするポジションです。

【当社について】
1．目指す方向性
当社では、「ありえないを、やり遂げる」をミッションとして掲げております。
だれもやろうとしないこと、まだ世の中にない様々な経験を実現させてわくわくする明日をつくっていきたいと考えています。
そのために、「新しい生活を生み出す会社」になることをビジョンとしております。
様々なITサービスを通じて集積されるデータをつなぎ合わせて、新たなニーズを見つけ出し実現する「情報プロセシング」を次なる事業の柱とすべく、新しい生活を創り出せる会社を目指しています。

2．事業内容
当社は、キャッシュレス決済とマーケティングを統合した情報プロセシング事業を推進しております。
既に国内累積80万台の決済端末が当社ゲートウェイシステムに接続しており、キャッシュレス決済（クレジット、電子マネー、QR、地域マネー、共通ポイントなど）のみならず、お客様のニーズに応じたITサービスを開発・提供しております。
当社のキャッシュレス決済ゲートウェイシステムの大きな特徴は、クラウド（シンクライアント）型でのキャッシュレス決済システムであり、決済端末の低コスト化や優れた拡張性、高い安全性を実現しております。
さらに、クレジットや電子マネー等43ブランドに対応し、これまでスーパー、コンビニ、ドラッグストア、百貨店、飲食店など小売業界をはじめとした、様々な業界・業種のお客様に導入いただいています。今後さらなる価値あるサービスを開発・提供すべく情報プロセシング事業を推進して参ります。

1．仕事の内容
総務部門のメンバーとして、会議体運営、株式業務を中心とした実務運用をお任せします。
また、これまでのご経験やスキル、ご志向性を勘案して他総務業務の範囲を決定させて頂きます。
■会議体運営、株式業務
・株主総会・取締役会の運営に関する業務
・株式事務・登記に関する業務
・従業員持株会、ストックオプション等各制度の事務局
■リスクマネジメントに関する業務
・各種保険管理（契約、更新、解約等）
・BCM、BCPに関する業務
■社内規程類の管理に関する業務
■総務関連業務
・オフィス設備管理に関する業務
・各種備品類手配
・固定資産、備品類の棚卸及び在庫管理
・社内情報機器管理（社用携帯電話/固定電話等）
・福利厚生手配
■その他庶務業務全般

２．こんな社員が活躍しています！
次のような人が周囲からも協力を得られやすく、様々な業務を円滑に進められ、結果として成果にも繋がっています。
・従業員、会社全体に対しても意識を向けられる
・社内外問わず、積極的にコミュニケーションをとれる
・課題や問題を見つけ、企画、提案をできる

３．将来的なキャリアプラン
総務業務を起点として、コーポレート部門におけるスペシャリスト又はユーティリティプレーヤーいずれのアプローチも可能です。
キャリアプランとして、リーダー、マネージャーのポジションにチャレンジしていくことが可能です。

【同社について】
1．目指す方向性
同社では、「ありえないを、やり遂げる」をミッションとして掲げております。
だれもやろうとしないこと、まだ世の中にない様々な経験を実現させてわくわくする明日をつくっていきたいと考えています。
そのために、「新しい生活を生み出す会社」になることをビジョンとしております。
様々なITサービスを通じて集積されるデータをつなぎ合わせて、新たなニーズを見つけ出し実現する「情報プロセシング」を次なる事業の柱とすべく、新しい生活を創り出せる会社を目指しています。

2．事業内容
同社は、キャッシュレス決済とマーケティングを統合した情報プロセシング事業を推進しております。
既に国内累積93万台の決済端末が同社ゲートウェイシステムに接続しており、キャッシュレス決済（クレジット、電子マネー、QR、地域マネー、共通ポイントなど）のみならず、お客様のニーズに応じたITサービスを開発・提供しております。
同社のキャッシュレス決済ゲートウェイシステムの大きな特徴は、クラウド（シンクライアント）型でのキャッシュレス決済システムであり、決済端末の低コスト化や優れた拡張性、高い安全性を実現しております。
さらに、クレジットや電子マネー等45ブランドに対応し、これまでスーパー、コンビニ、ドラッグストア、百貨店、飲食店など小売業界をはじめとした、様々な業界・業種のお客様に導入いただいています。今後さらなる価値あるサービスを開発・提供すべく情報プロセシング事業を推進して参ります。

【仕事概要】
経理財務チームのリーダーとして、オペレーションの管轄、ならびにIPO準備室と連携の上、経理財務周りのIPO体制の構築や管理を担って頂くポジションです。
経理における一連の業務を遂行したご経験のある方を募集します。

【仕事内容】
■お願いしたい業務
月次決算締め業務
・売上計上
・原価計上
・販管費計上
・請求書作成
・入金出金消込（債権管理）
・振込業務
などの通常経理業務
開示業務
・決算短信の作成
・有価証券報告書の作成
会計監査対応
■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
税務申告
■1日の流れ
・09:00-10:00　朝会、各Gr個別MTG
・10:00-18:00　月次決算対応（仕訳作成/仕訳レビュー、監査法人対応、顧問会計士MTGなど）
・18:00-18:30　夕会（全体共有/Gr個別）
・18:30-20:00　タスク整理/WBS更新
【応募いただきたい人物像のイメージ】
・上場企業での経理経験があり、決算短信/有価証券報告書の作成などの業務経験のある方
・上場会社での経理実務経験はないものの、経理としての経験が5年以上あり、開示業務は未経験の業務ではあるが、今後は積極的に挑戦したいという意欲をお持ちの方

＜組織構成＞
■経理グループ　4名
・部門長兼経理部長1名
・経理メンバー2名
・派遣社員1名

【仕事概要】
同社のCFO候補として、IRおよびIPO部門の業務をお任せします。

【仕事内容】
■お願いしたい業務
グローバル市場展開に向けた業務を担って頂きます。
IPO準備やIRを担当する部門の責任者として、国内外の投資家とのリレーション構築や対外発信など、主体的に推進できる方を求めています。
●IR業務
・戦略的IRの戦略立案および実行
・IR資料、サイトの更新
・海外投資家対応
・決算説明会や個人、海外投資家説明会の運営全般
・個人や海外投資家へのIR活動の戦略立案および実行
●IPO業務
・IPOに向けた各種準備
・証券会社対応
・販売戦略の立案
※ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
カンファレンス開催
※年次でのおおまかな流れ
四半期ごとに国内・海外IR 各種カンファレンスへの参加
【応募いただきたい人物像のイメージ】
・スキル：ビジネスレベルの英語、海外機関投資家とのリレーション
・ご経験：証券会社での海外IRのご経験のある方、ファンドなどでの上場企業への投資経験のある方、投資銀行やIPOコンサル出身の方
など

◇業務内容
・クライアント（主に外資系企業、不動産ファンド）の資金管理業務
①支払業務（指示書と証憑の突合、EBによる支払、各種税金の納付等）
②銀行口座関連業務（口座開設・解約・変更に係る各種申請書類の作成、EB・通帳管理等）
③上記業務に付随する社内及び社外関係者とのメール・電話等でのコミュニケーション
※ご本人の希望、経験や適性に応じて、以下の業務を担当することもございます。
・上記資金管理業務のレビュー及び承認、チームメンバーに対する指導・教育
・上記資金管理業務の効率化を目的とした業務改善業務
・各種税務関連届出書の作成
・不動産ファンドの物件取得・売却に係るクロージング業務サポート
・新規受託案件の業務フロー検討

◇得られる経験と知識
・様々なクライアントの資金管理業務に携わることにより、当該分野でのプロフェッショナルになることができます。
・資金管理のみならず、会計税務、不動産等幅広い分野の知識に触れることができます。
・クライアントによっては英語を使用する業務もあり、ビジネスでの英語経験を積むことができます。

◇チーム体制
・案件毎に、責任者、上席、主担当がついており、その指示の下、業務を行っていただきます。
・基本業務や対外的なやり取りは主担当者が行い、業務内容によって上席やアシスタントがフォローに入ります。
・複雑な論点やチーム内で判断できない事項については、社内で連携をとりながらチーム一丸となって業務にあたっています。

◇案件概要
【ファンド案件】
外資系クライアントが日本で不動産投資を行う際に利用するSPC（不動産ファンド）について、会社の新規設立から解散清算まで一連のSPC管理業務を行っています。これらの業務を通じて、クライアントのIRR向上をサポートしています。

【コーポレート案件】（事業会社の経理業務）
外資系企業の日本進出をワンストップでサポートしています。日本への進出を決めたものの何が必要で誰に依頼をすれば良いのかがわからないという声に応え、会社/支店設立に必要な手続きをはじめ、設立後も経理業務のアウトソースや支払業務など日本での事業活動を会計税務面でお手伝いします。

◇ファンド業務の流れ
【投資ファンドの組成、クロージング支援】
・物件取得にかかるスケジュール調整（アセットマネージャー、投資家、弁護士との連絡）
・新規会社（合同会社や特定目的会社）の設立
・口座開設
・設立に係る税務届出の作成と提出
・案件ストラクチャーに係る税務アドバイス（消費税ステータスの検討など）

【期中管理（メイン業務）】
・会計帳簿、レポートの作成
・税務申告書の作成と提出
・支払代行業務
・押印業務
・会計税務に係る投資家への報告業務

【売却・清算業務】
・物件売却に係るスケジュール調整
・想定される税金の納付額計算とリザーブ資金の試算
・利益の配当手続きと送金業務
・会社（合同会社や特定目的会社）の解散・清算に係る税務届出の作成と提出
・税務申告書の作成
・口座閉鎖

■業務概要：
同社の会計・税務部門における中核となり、即戦力としてご活躍いただける方を募集致します。帳簿や税務申告書、レポート作成などをメインにお任せいたします。

■業務詳細：
・上席、主担当者のアシスタント業務
∟ファイリング（登記簿謄本などの登記関連書類、銀行関連書類（明細など）、契約書など）
∟クライアントの支払代行（アセットマネジメント会社からの指図書に基づき、インターネットバンキングでの支払予約、支払伝票の作成な
ど）
∟押印補助業務（アセットマネジメント会社からの指図書に基づき、契約関連書類や委任状、決算関連書類などの押印対応）、書類の送付業務

・会計補助業務
∟帳簿作成（弥生会計、勘定奉行使用）
∟法人税・消費税等の申告書作成（申告ソフト達人を使用）
∟クライアント向け月次・四半期・年次レポート作成
∟クライアント・アセットマネジメント会社とのやり取り（指図書の内容確認、支払確認等）

※クライアントによっては英語使用する場面あり（毎月の定期報告メールなどのため基本定型文。翻訳ソフトを使用しながら対応可能）

■組織構成（2024年4月現在）：
配属先は45名（管理職8名／アシスタントマネージャー3名／シニアアソシエイト5名／アソシエイト17名／アシスタント12名）で構成されており、20～30代が中心の職場環境です。

■キャッチアップについて：
スキル、ご経験に応じてOJTや社内研修等を中心に教育制度も整っているので、未経験でもプロフェッショナルを目指して頂ける環境です。

■就業環境：
年休120日、月平均残業20時間程度と、ワークライフバランスの整った環境で就業いただけます。

■得られる経験
・大手や一般事業会社の経理業務とは異なり、クライアントの投資の始まりから終わりまで、会計税務業務の一連の流れをご自身で把握することができます。
・ゆくゆくは会計税務以外の法律の知識（金融商品や不動産投資等）も習得できる環境です。
・英語に触れる機会がありますので、英語力を積むことも可能な環境です。
この業務に向いている方
・支払業務など、クライアントの損益にかかわるため、業務を正確に行える方
・書類のファイリング、押印、PDF化、送付業務なども相応にあるため、コツコツとした業務が得意な方
・未経験の業務であっても能動的に取り組める方
・不足している知識などを意欲的に勉強できる方

■職務概要：
経理・財務会計を中心とした業務のリーダーを担っていただきます。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■具体的には：
◇主業務
・経理財務の全般
・月次、連結決算処理…仕訳伝票計上／チェック、各種支払・振込処理　　　　
・決算書、損益予算／予測　各種取りまとめ…全社及び各部署の予実管理、税務申告

◇その他
・監査対応、総務庶務業務…内部統制・内部／外部監査対応

■組織構成：
経理グループには幹部1名、メンバー2名の計3名が所属しており、将来的には幹部候補を見据えたリーダー候補採用となります。

■こんな方におススメ◎：
◇企業規模が大きすぎないところで全体感をもって経理業務に携わりたい方。
◇上場企業グループの経理に関わることで高い要望にも応えられる専門性を身に着けたい方。
◇経営層との距離の近い環境で働きたい方。

◆募集背景
現在タイミーは成長の過渡期です。事業が急成長・急拡大していくとともに組織規模も類をみないスピードで拡大をしています。今タイミーには本社の他にも支社が複数存在していますが、各支社の成長も例外ではなく、組織規模も含め急成長・急拡大を遂げています。

組織が大きくなるにつれ、カルチャーの浸透や"らしさ"が薄れていくことは必然だと言われています。
企業として、ビジョン・ミッションの実現に向けバリューを体現しながら成長を続けていくための施策の1つとして、タイミーならではの文化やビジョン・ミッション・バリューが薄れることのない環境をつくることは非常に重要だと考えています。

組織の拡大による移転や増床が、多く発生する今のタイミングでお力添えいただける方を募集いたします。

◆仕事内容
以下をメインに、急成長スタートアップのコーポレート部門で発生する大小様々なプロジェクトに関与いただきます。
・社内コミュニケーションの促進
社内イベントの企画・実施
チームビルディングイベント、社内交流イベントを促進するイベントなどを企画〜実行までを担っています。

・社内文化の発展
年度の節目などに全社員規模の大型イベントを開催します。会社の経営方針や価値観、ビジョンを共有し、社員のモチベーション向上や協業意識を高めるためプログラムを経営陣と共同しながら設計します。

◆オフィスファシリティー
・オフィス移転のディレクション
タイミーらしいオフィス環境を提供するため、オフィスの入居場所決めから細かなレイアウト設計、移転後の改善などのオフィスファシリティー領域の業務はオーナーシップをもってになっていただきます。

・快適なオフィス環境の維持
清潔さ、快適さ、安全性などを保つために、オフィス内の設備や備品の管理を行います。
社内カルチャーやオフィス環境に対して積極的に改善策を提案し、働く環境をより魅力的なものにしていく役割を果たします。

【ポジションの魅力】
まだまだ整備されていないことが多く、ゼロベースで自身の提案ができ、役員との距離が近いため視座を高めながら業務に取り組むことができます！

■募集背景
現在タイミーは成長の過渡期です。事業が急成長・急拡大していくとともに組織規模も類をみないスピードで拡大をしています。今タイミーには本社の他にも支社が複数存在していますが、各支社の成長も例外ではなく、組織規模も含め急成長・急拡大を遂げています。

そんなタイミーには、社会課題やワーカー様、クライアント様の問題解決を行うために部署の垣根を超えて協力し合いながら仕事をするカルチャーがあります。組織が大きくなるにつれ、カルチャーの浸透や"らしさ"が薄れていくことは必然だと言われているため、 ビジョン・ミッションの実現に向けバリューを体現し続けながら成長を続けていくことが重要だと考えております。そのための施策の1つとして、会社規模に合わせた全社総会や交流イベントなどの社内コミュニケーション施策を行い、タイミーならではのカルチャーやビジョン・ミッション・バリューが薄れることのない環境をつくることに力を入れていきたいと考えています。

組織の拡大による移転や増床が多く発生する今のタイミングで、会社の成長に合わせた新たなコミュニケーション施策を企画・実施していただける方を募集しています。

■仕事内容
全社総会や社内交流イベントを含めた社内コミュニケーション促進のプロジェクト企画・実施をメインに、総務業務全般を担当していただきます。

・社内コミュニケーションの促進
・社内イベントの企画・実施
・チームビルディングイベント、社内交流イベントを促進するイベントなどを企画〜実行
・社内文化の発展
年度の節目などに全社員規模の大型イベントを開催します。会社の経営方針や価値観、ビジョンを共有し、社員のモチベーション向上や協業意識を高めるためプログラムを経営陣と共同しながら設計します。

・快適なオフィス環境の維持
清潔さ、快適さ、安全性などを保つために、オフィス内の設備や備品の管理を行います。社内カルチャーやオフィス環境に対して積極的に改善策を提案し、働く環境をより魅力的なものにしていく役割を果たします。

■ポジションの魅力
まだまだ整備されていないことが多く、ゼロベースで自身の提案ができるため裁量権を持って働けます。
社員数が急激に増加している組織において、カルチャーを守りながらさらに拡大していくために重要なコミュニケーション施策の企画・立案を行う経験が得られます。
総務としての業務スキルを深めたい方、総務として業務の幅を広げたい方にはぴったりのポジションです。
役員との距離が近いため視座を高めながら業務に取り組むことができます。

＜参考記事＞
■タイミー、成長に向けた事業資金として総額130億円の資金調達を実施
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000190.000036375.html

■月次30%成長からコロナ禍で売上3分の1に。半年でV字回復したタイミーの新戦略とは
https://seleck.cc/1444

■Newspicks　代表インタビュー記事
https://newspicks.com/news/5477521

■オウンドメディア「タイミーラボ」
https://lab.timee.co.jp/

■募集背景
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。

■タイミーのカスタマーサポートとは
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。
具体的には、最前線でお客様対応をするオペレーション部。カスタマーサポートのヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用、研修と品質管理を担当する人材開発（HRD）部。業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するカスタマーエクスペリエンス（CX）部があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。

■ミッション
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること

・ お客様：企業（To B）・ワーカー（To C）双方
・期待：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
・ファン：他の人にタイミーを勧めてくれる存在

■募集ポジション
人材トレーニング/研修　（リーダー候補）
急増しているオペレーターの育成を迅速におこなっていくため、研修・OJTのスキルに特化したトレーニング経験をお持ちの方を増員募集しています。プロフェッショナルとしてメンバーの声やデータ分析をし、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ、オペレーション管理者との連携を行い、スムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。

【主な業務内容】
オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施
OJTなど研修後のサポート
受講者のパフォーマンス管理、改善
研修資料、プログラムの作成および改善
研修スケジュールの管理および改善
各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携・トレーニングチームのメンバーマネジメント
カスタマーサポート専任/人事担当

【業務内容】

■カスタマーサポート内の採用業務
人材要件の整理、採用ストーリーの設計
採用チャネルを通した母集団形成から入社までの施策立案および実行
母集団形成の戦略・企画立案、選考オペレーション、オファー条件の設定
各チームの採用ニーズ把握、採用要件定義、ターゲットの可視化
選考開始から採用決定までのコミュニケーションプランの設計
採用関連データの管理

■カスタマーサポート部内の労務、総務業務全般
備品管理
アカウント管理
会社の人事・労務・総務との連携

■品質管理　（リーダー候補）
品質管理チーム立ち上げから1年とまだ浅いため、チームを一緒に盛り上げてくれるメンバーを募集します。問合せいただくユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーター対応をモニタリング・フィードバックをしたり、顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して解消する役割を担っていただきます。また、オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようにすること、フェーズに合わせた評価基準の作成と展開、メンバーのキャリア支援や働きやすい環境整備も行っていただきます。

【主な業務内容】
お問い合わせ対応品質のモニタリング、スコアリング、フィードバック
ティーチング/コーチングを使い分けたフィードバックを行います
フィードバック後のオペレーション管理者への連携
チームマネジメント

■働き方
＜共通＞
※オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただくことがあります。

・研修期間について
入社後のオンボーディング期間として2〜3ヶ月間の研修期間を設けております。
（メール研修・電話研修（受電/架電））
研修の中では3ステップを設けることで、達成感を感じながら階段を上がるプロセスを組んでおります。

＜カスタマーサポート専任 人事担当（メンバー）＞
・週に1-2回程度 出社して頂く必要があります。

■やりがい・魅力
・急成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができる
・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートを経験できる
・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られる
・お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。
　そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。

■配属部署
カスタマーサポート本部/HRD部
本部長：1名

・オペレーション部
部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名

・人材開発（HRD）部
部長：1名　チームリーダー：1名　メンバー：20名

・CX部
マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名
※2023年11月時点

■参考資料
・カスタマーサポート本部/本部長の インタビュー記事 / 動画　
　https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878
　https://cshack.jp/videos/series/22

・社員インタビュー
　https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/201666

【事業内容】
■介護事業者支援事業
介護は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、生産性が重要といわれています。介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」です。
カイポケは介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M＆Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。
結果として、介護事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。
・生産性向上支援（事業所の残業を200時間以上削減する効果も）
・入居者獲得支援
・金融支援（Fintech領域：保有するデータを元にした金融関連ビジネス）
・事業の多角化などの経営支援（介護業界向けM&Aサービス）

【部署概要】
■介護経営支援事業本部　事業企画部　事業管理グループ　介護経営支援事業管理チーム
介護事業者を顧客として複数サービスを提供している介護経営支援事業部
その中で、事業管理グループ　介護経営支援事業管理チームの業務範囲は以下のようになっています。
　介護事業所向けアプリ「カイポケ」の売上請求管理業務、カイポケに関連するサービスの売上請求管理

主に事業運営に関わる管理業務を通して事業を下支えしており、
事業成長に併せてチームの役割を拡張しながら並行してメンバーを増員し組織づくりも進めています。

介護経営支援事業管理チームは、4名の社員で構成されています。
年齢帯としては20代中盤～40代前半で、現状は女性が多いです。

【職務内容】
カイポケ事業における請求管理業務全般をお任せします。

具体的には
<カイポケ・カイポケ関連事業の請求管理業務>
・問い合わせ対応（CS部門からの連携による回答、対応）
・得意先登録
・売上計上
・請求書発行/引落データ作成
・入金消込
・未入金管理
・監査法人対応・J-SOX対応
・その他付随業務

ゆくゆくお任せしたいこと（ご経験によってはご入社直後から）
・メンバーマネジメント(2～4名)※業務管理・育成等
・販売管理におけるリスクマネジメント（J-SOX、与信管理等）
・販売管理業務に関連するビジネスプロセス設計
など

【仕事のやりがい・キャリアパス】
・事業の成長を体感しながら、財務・経理/法務を基点とした管理業務の経験を積むことができます
・ビジネススキル全般（実行力、問題解決力、コミュニケーション、タスク管理、ITリテラシー等）が身につきます
・業務設計力が身につきます
・ゆくゆくはチームマネジメントにも挑戦できます

※従事すべき業務の変更の範囲：事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【募集背景】
事業拡大に伴う募集になります。
※能力次第で部内の類似業務領域でのアサイン打診を行う場合があります。

【事業内容 】
■介護事業者支援事業
介護は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、生産性が重要といわれています。介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」です。
カイポケは介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M＆Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。
結果として、介護事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。
・生産性向上支援（事業所の残業を200時間以上削減する効果も）
・入居者獲得支援
・金融支援（Fintech領域：保有するデータを元にした金融関連ビジネス）
・事業の多角化などの経営支援（介護業界向けM&Aサービス）

【部署概要】
■介護経営支援事業本部 事業管理グループ
事業管理グループは、事業責任者のパートナーとして、幅広い経営管理業務（予算管理、販売管理、子会社経理など）を担っています。
今後は、人員拡大と共に、事業戦略立案・推進などの経営企画業務まで役割を拡張し、より事業成長に貢献できる組織を目指しております。

カイポケをご利用いただいている事業所数も３万を超え、オーガニックな事業開発育成と外部とのアライアンスなど、様々な形で新商材を生み出しながら、拡大成長し続けております。
事業の成長と共にご自身の成長を実感しながら、役割を広げていける環境があります。

【職務内容】
事業管理グループにおけるリーダー候補として業務全般のマネジメントをお願いいたします。
現在の主な業務としては、以下の3つです。

①介護経営支援事業部全体の販売管理
専用のシステムを使いながら受注情報をまとめあげ、売上の計上と請求、入金後の債権管理、経理処理、などを月次単位で行っていただきます。
毎月3万件近くある受注情報を管理して正しく売上を計上することが求められるため、業務マネジメントをしっかりと行い”安定性”のあるオペレーションの運用を行う必要があります。

②上記の業務改善
また、月次業務の実行と並行して業務の振返りや見直しを行い、常に改善のサイクルを回しながらQCDの維持向上を図っていくことが重要となります。
世の中の新しい知見や技術を活用しながら管理業務全般の”効率性”を向上させ、事業の成長や展開を責任感高く支えることが求められます。

③その他経営企画業務
新規サービスが立ち上がった際の業務プロセス設計支援や管理業務全般にかかわる事業からの相談に対応していただきます。
特に介護経営支援事業部は新規サービスが次々と生まれる組織のため、正しく効率的に販売管理／モニタリングまでが実行できるような業務設計をし、運用することが求められます。
また、月次単位での経営への報告に向けて、予実管理・KPI管理、ゆくゆくは戦略立案や実行支援までも拡張していただきたいと考えています。

上記業務をメンバーと一緒に遂行していただきながら、リーダーとして業務全体をマネジメントしていただきます。

【具体的な業務の一例】
予算管理：予算策定・運用、予実管理、KPI管理、など
販売管理：売上計上、請求処理、入金管理、債権管理、問合せ対応、など
経理業務：上場企業の子会社としての経理業務全般、J-sox対応、など
その他：新規サービスの業務プロセス設計、など

【仕事のやりがい・キャリアパス】
・事業の成長を体感しながら、財務・経理・法務など様々な経営管理業務の経験を積むことができます
・ビジネススキル全般（実行力、問題解決力、コミュニケーション、タスク管理、ITリテラシー等）、関係組織を巻き込みながら課題を解決する能力（≒プロジェクトマネジメント）、業務設計力（システム・ツール等の導入含む）などが身につきます
・チームマネジメント、人材育成に携わることができます

※従事すべき業務の変更の範囲：事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【募集背景】
同社は会計BPO事業をメインとしておりますが、とある上場企業のお客様より信頼いただき、経理財務のほか人事業務のBPOを請け負っております。
※社内初の事例で、本件が軌道に乗れば他社様からの受注も増える可能性がある新しい領域です。
本社、子会社、各支店の人事業務をお任せいただき、現在はフローの構築や業務効率化を目指して4名で従事しております。

今回、メンバーのジョブローテーションを予定しており、後任を採用することとなりました。
まずは下記のような人事業務に従事いただきつつ、ゆくゆくは決算業務含む経理側のBPOにもチャレンジしていただくことも可能です。

【業務内容】
・入退社に伴う手続き
→履歴書や職務経歴書を含む、入社書類の管理や手続き対応
・組織変更に伴う手続き
→配置転換や異動が発生した際の対応業務
・人事情報の登録

◎個人情報を取り扱うことになるため、情報の取り扱い意識が高い方を求めます。
◎書類のチェック業務も多くあり、正確性が必要となります。
◎お客様の業務をお預かりしているため、責任感をもって仕事に向き合える方を歓迎します。

【部署構成・雰囲気】
現在は30代のリーダーと20代のメンバー3名でお客様とやり取りしています。
人事業務は未経験の中でフローを整えながら、お客様にもっとこうした方がいいと提案することもあるような風通しの良い環境です。
会話をしながら業務を進める場面も多く、コミュニケーションも取りながら主体的に業務に取り組めます。

【身に着けられるスキル】
・上場企業の管理部門の業務経験を積むことができ、専門性を高められます。
・システム用いて業務を効率化・改善するスキルを磨いていただけます。
・人事のみならず将来的には連結決算や開示など、上場企業の経理に携わることができます。

【キャリアプラン】
個人のキャリアプランとすり合わせしながら適切なアサインメント、キャリアステップを目指していただけます。
例）1年目：労務業務経験⇒2年目：労務業務（7割）＋決算業務（3割）※簿記を取得⇒3年目：労務or決算のリーダー

【募集背景】
同社は会計BPO事業をメインとしておりますが、とある上場企業のお客様より信頼いただき、経理財務のほか人事業務のBPOを請け負っております。
※社内初の事例で、本件が軌道に乗れば他社様からの受注も増える可能性がある新しい領域です。
本社、子会社、各支店の人事業務をお任せいただき、現在はフローの構築や業務効率化を目指し4名で従事しております。

今回リーダーのジョブローテーションを予定しており、後任を採用することとなりました。
メンバーを取りまとめながら、お客様(企業の人事担当者)の要望を形にする旗振り役となっていただくことを期待しております。
下記のような人事業務に従事いただきつつ、ゆくゆくは決算業務含む経理BPOのリーダーをお任せしたいと思っております。

【業務内容】
・入退社に伴う手続き
　∟履歴書や職務経歴書を含む、入社書類の管理や手続き対応
・組織変更に伴う手続き
　∟配置転換や異動が発生した際の対応業務
・人事情報の登録

◎個人情報を取り扱うことになるため、情報の取り扱い意識が高い方を求めます。
◎書類のチェック業務も多くあり、正確性が必要となります。
◎お客様の業務をお預かりしているため、責任感をもって仕事に向き合える方を歓迎します。

【部署構成・雰囲気】
現在は30代のリーダーと20代のメンバー3名でお客様とやり取りしています。
お客様との会話からニーズをくみ取り、業務フローを整えながら、「もっとこうした方がいい」と提案することもある、裁量大きく風通しの良い環境です。
会話をしながら業務を進める場面が多く、コミュニケーションを取りながら主体的に業務に取り組めます。

【身に着けられるスキル】
・出来上がりきっていない組織のリーダーとして、メンバーと共に人事BPOというプロジェクトを成功させる経験が積めます。
・業務を効率化・改善するスキルを磨きながら、業務構築・改善の提案力も身につけることができます。
・ゆくゆくはプロジェクトリーダーとしての経験を活かし、連結決算や開示など、上場企業の経理のプロジェクトリーダーもお任せします。